GỬI CÂU HỎI, TRỢ GIÚP, Ý KIẾN ĐÓNG GÓP
   Quá trình sử dụng hệ thống, nếu bạn có bất cứ vướng mắc cần trợ giúp hoặc ý kiến đóng góp, bạn hãy đăng nhập hệ thống, chọn menu hòm thư và gửi câu hỏi cho chúng tôi. Những câu hỏi và ý kiến đóng góp của các bạn ghóp phần giúp hệ thống ngày càng lớn mạnh hơn.

Bạn liên hệ bằng một trong các hình thức sau:

- Gửi thư vào hòm thư hệ thống (nên dùng hình thức này): click vào gửi thư admin
- Gửi thư vào hòm thư gmail:khotrithucso@gmail.com
- Chát qua Skype: khotrithucso
- Số điện thoại hỗ trợ 24/24: hotline bạn gọi điện hoặc để lại tin nhắn khi máy bận.

   Bạn có thể xem những câu hỏi thường gặp và trả lời ở đây: câu hỏi thường gặp

TẢI TÀI LIỆU
Bạn gõ tên tài liệu vào ô tìm kiếm -> click vào chi tiết tài liệu cần xem -> click vào link tải, hệ thống yêu cầu bạn đăng nhập nếu bạn chưa đăng nhập -> thực hiện nạp tiền nếu tài liệu cần tải không phải là miễn phí.

ĐĂNG KÝ THÀNH VIÊN, ĐĂNG NHẬP
   Sử dụng tài khoản gmail: bạn click vào biểu tượng đăng ký hoặc đăng nhập bằng tài khoản gmail, hệ thống sẽ kết nối với gmail và đăng ký thông tin vào hệ thống. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng cách này để an toàn và thuận lợi.
   Sử dụng tài khoản Facebook hoặc Twetter: tưong tự như gmail, bạn chỉ click vào biểu tượng đăng nhập hoặc đăng ký bằng Facebook hoặc Twetter trên trang -> thực hiện đăng nhập vào tài khoản mạng xã hội của bạn. -> bổ sung thêm thông tin cá nhân cần thiết ( email, số điện thoại ...)
   Sử dụng form đăng ký: bạn nhập thông tin email, mật khẩu (mật khẩu trên hệ thống khotailieu.com), ký tự xác thực -> thực hiện đăng ký -> sau khi đăng ký hệ thống sẽ gửi cho bạn một email xác thực, bạn vào email của bạn để xác thực.
Lưu ý: hình thức đăng nhập bằng Gmail, Facebook, Twetter sử dụng OpenID, đây là công nghệ thường sử dụng hiện nay, rất an toàn và tiện lợi. Các thông tin cá nhân của bạn đều được bảo mật. Đăng ký bằng hình thức này bạn không cần phải thực hiện xác thực.

UPLOAD TÀI LIỆU
   Các định dạng tài liệu bạn có thể chia sẻ: doc, docx, pdf, ppt, pptx, xls, xlsx, prc. Sau khi upload tài liệu lên, tài liệu của bạn sẽ ở trạng thái chờ kiểm duyệt. Sau khi kiểm duyệt xong thì mới hiển thị lên hệ thống. Bạn xem rõ các quy chế chia sẻ tài liệu ở menu Thể lệ